中文字幕乱码指的是原本应该正常显示的中文字幕，在显示时出现了字符显示错误、不完整、无法理解或不符合预期的情况。
造成中文字幕乱码的原因可能有多种，例如：
1. 字符编码不匹配：字幕文件使用的字符编码与播放设备或软件所支持的编码不一致，导致无法正确解析和显示汉字。
2. 文件损坏：字幕文件在传输、存储或编辑过程中出现损坏，导致部分或全部字符显示异常。
3. 软件兼容性问题：播放软件或系统与字幕文件格式不兼容，无法正确读取和呈现中文字幕。
4. 错误的转换操作：在对字幕文件进行格式转换或编辑时，操作不当导致字符编码或格式出现错误。
当遇到中文字幕乱码时，通常需要通过调整字符编码设置、更换播放软件、重新获取正确的字幕文件等方式来解决。
中文字幕乱码说明解码时系统出现了故障，可以刷新后重新解码试试。
希望我的回答对您有帮助。
1、首先要求打开已有字幕的文件。
2、然后双击用记事本打开文件。
3、接着将文件另存为即可。
4、编码方式选择unicode--单击确定。
5、最后将重新加载文件--成功。
6、这样乱码的字幕就解决了。