原因可能有以下几种原因，第一种原因是，用户输入账号的号码错误，使得系统无法识别账号信息，导致无法进去。
第二种原因是，用户输入账号的登录密码不准确，导致用户无法进入pc端原神账号里面。
可能是维护更新，你可以耐心等待一下，刷新一下
米游社app内不提供原神抽卡记录查询功能，需要在网上下载第三方工具进行查询。
2、打开查询工具包，然后运行查询工具，接着进入原神游戏当中打开历史记录，然后打开米游社查询页面刷新数据
3、然后我们就可以看到分析抽卡数据了，还是比较详细的，而且还支持导出表格，很方便。
可以联系原神客服进行申诉找回账号，向客服提供账号原来密码，账号相关信息尽可能详细的提供，以及用常登录IP地址证明自己的所属权，然后等待核实找回。
官方会在收到邮件的2-5个工作日内处理。在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备。
原神账号被盗了找回来方法
你在游戏里联系客服，提供账号原来密码，账号相关信息尽可能详细，常登录IP地址证明自己，然后等待核实找回就可以了。
因为没有渠道服了，预约还是去官网吧